Sobre a Oftalmoplus
Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular.
Missão
Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.
Principais Atividades
1. Organização e Manutenção do Ambiente
* Organização dos consultórios para atendimento do médico, incluindo o reabastecimento de receituários e atestados, conferência de validade e reposição de materiais e medicamentos.
* Ligação ou desligamento de equipamentos de informática, aparelhos oftalmológicos e ar-condicionado, bem como a cobertura e descoberta de equipamentos oftalmológicos.
* Limpeza superficial do ambiente de trabalho e retirada de lixos.
* Acompanhamento da temperatura da geladeira de medicamentos.
* Apoio à manutenção da limpeza e organização da clínica em casos de ausência do profissional de limpeza.
2. Atendimento ao Paciente
* Pré-atendimento, incluindo a dilatação dos pacientes antes das consultas.
* Recepção dos pacientes, orientação e assistência na entrada e saída da clínica, oferecendo informações claras e suporte.
* Realização de pesquisas de satisfação para melhorar a experiência do paciente.
3. Realização de Exames e Testes
* Realização de exames em aparelhos como o auto refrator e tonômetro de sopro.
* Realização de exames de acuidade visual, quando necessário.
* Conferência de grau de óculos e orientação sobre a receita para os pacientes.
* Agendamento para teste de lente de contato e realização de testes com lentes.
* Venda de lentes de contato, fornecendo orientações sobre uso e cuidados.
4. Gestão Administrativa e Financeira
* Cadastramento de pacientes no sistema, agendamento e desmarcação de consultas e exames.
* Solicitação de autorização de procedimentos junto aos convênios e preenchimento correto das guias, manualmente quando necessário.
* Abertura e fechamento do caixa, além do fechamento de faturamento dos atendimentos no sistema.
* Preenchimento de pedidos de vendas no sistema e emissão de notas fiscais.
5. Comunicação e Relacionamento
* Confirmação das agendas de consultas e exames com os pacientes, utilizando telefone ou mídias digitais.
* Uso de e-mail corporativo e redes sociais internas para a resolução de atividades administrativas.
* Apoio à equipe de exames quando necessário, garantindo a continuidade do atendimento e o bom funcionamento da clínica.
Requisitos
Competências Técnicas
* Ensino médio completo;
* Desejável experiência com atendimento ao público;
* Operar o pacote office, principalmente Excel e Word;
Competências Comportamentais
* Organização;
* Proatividade;
* Equilíbrio emocional;
* Bom humor;
* Comunicação Verbal;
* Comunicação não verbal;
* Disciplina;
* Espírito de Equipe;
* Flexibilidade;
* Saber ouvir;
Por que a Oftalmoplus?
* Vale transporte;
* Vale alimentação;
* Plano de saúde;
* Bônus de aniversário;
* Café da manhã;
* Instituições para conectar o time;
E aí, topa? Vem fazer parte do nosso time