Ensino médio completo;Habilidade de comunicação verbal e escrita;Escuta ativa;Saber lidar com situações desafiadoras e clientes exigentes;Experiência com atendimento ao cliente PJ será um diferencial;Será um diferencial experiência com atendimento via chat e e-mail;Habilidade com digitação;Disponibilidade para trabalhar com escala 6x1.Sua principal responsabilidade é atender às ligações, responder mensagens ou e-mails dos clientes que entram em contato com a empresa para obter informações, esclarecer dúvidas e/ou resolver problemas ou fazer reclamações sobre sua conta digital.