Atividades Principais
Recepcionar e atender pacientes com educação e profissionalismo, garantindo uma experiência agradável. Gerenciar a agenda da clínica de forma eficiente, agendar e confirmar consultas de maneira precisa.
Funções Adicionais
Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp, sempre mantendo uma postura cordial e respeitosa. Cadastrar pacientes novos e atualizar fichas médicas de forma constante.
Responsabilidades Gerais
Organizar documentos e arquivos da clínica, garantindo organização e fácil acesso. Qualificar leads de acordo com as necessidades do cliente.
Desenvolvimento de Negócios
Prospectar novos pacientes para aumentar a base de clientes. Promover os serviços da clínica de forma ética e respeitosa, ajudando a construir sua imagem positiva. Implementar programas de indicação que incentivem o crescimento do negócio.
Mídia Social e Feedback
Desenvolver campanhas nas mídias sociais para alcançar um público mais amplo. Coletar feedback dos pacientes sobre a qualidade do atendimento recebido e utilizar essas informações para melhorar nossos serviços.