Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: TemporárioJornada de trabalho: Horário: 08h00 às 17h00 de segunda a sexta-feiraBenefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 44,00Responsabilidades Da PosiçãoPrestar suporte técnico, administrativo e operacional à Equipe, Supervisão/Gerência e Áreas de Interface viabilizando ações alinhadas ao planejamento estratégico, afim de contribuir para a execução das rotinas inerentes ao setor bem como para a satisfação das partes envolvidas;Analisar rotinas operacionais inerentes ao setor afim de validar essas rotinas ou mesmo identificar oportunidades de melhoria;Descrever "DV Documento de Visão", realizar homologações e implementações, realizar abertura e acompanhamento de ticket's/SMS's, planejar e viabilizar ações afim de mitigar inconsistências;Gerar relatórios diversos que contribuam para facilitar as rotinas;Participar de reuniões, realizar levantamentos quantitativos/qualitativos afim de subsidiar a gestão na tomada de decisões;Contribuir no monitoramento e acompanhamento das rotinas, fornecendo suporte e orientações técnicas/operacionais;Contribuir para manutenção/atualização dos documentos do SGQ: Instruções de Trabalho, Normas, Fluxos e demais documentos de suporte as rotinas;Prestar suporte quando necessário nas auditorias internas e/ou externas;Realizar alinhamentos utilizando comunicação clara e objetiva, auxiliar na realização de treinamentos e reciclagens com a Equipe quando necessário;Apoiar e viabilizar ações alinhadas ao planejamento estratégico para atendimentos as metas e/ou decorrentes de projetos ou planos de ação;Reportar e despachar demandas críticas com a Supervisão e prestar suporte e/ou apoiar na execução de outras atividades, a critério da Supervisão/Gerência atuando sempre em parceria com as Áreas e Setores;Executar atividades dentro da natureza de seu cargo, que dispensem especificações por estarem naturalmente relacionadas às atribuições do cargo.Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoEnsino médio completo e conhecimento em contas médicas hospitalares;Pacote Office nível intermediário.
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