Descrição do Cargo
Sobre Nós
Nosso grupo é uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presente no mercado há mais de 39 anos.
Com unidades em mais de 20 estados, formamos um grupo com 20 marcas e a colaboração de 2000 profissionais dedicados.
Sobre a Oportunidade
Buscamos um profissional responsável pelo agendamento de visitas e consultas.
Principais Responsabilidades
* Realizar atendimento presencial e fornecer informações sobre procedimentos;
* Registrar os dados dos pacientes no sistema e atualizar cadastros;
* Controlar rigorosamente datas e horários agendados, buscando confirmação antecipada dos pacientes e informações sobre o procedimento a ser realizado;
* Orientar os pacientes sobre os procedimentos iniciais, encaminhando-os até o consultório;
* Cuidar da sinalização dos locais de atendimento, banheiro e copa;
* Organizar e preparar o ambiente de trabalho antes da abertura da clínica, mantendo-o limpo e agradável;
* Buscar alternativas de remanejamento de consultas, realizando encaixes e ajustes de emergências, estabelecendo prioridades e comunicando todas as partes envolvidas;
* Controlar o estoque de suprimentos e providenciar a compra de itens de escritório, higiene, limpeza e copa, realizando o abastecimento dos insumos quando necessário;
* Receber e separar correspondências internas e externas, como encomendas, telegramas, fax e correspondências bancárias, organizando-as e distribuindo-as aos destinatários, além de arquivá-las de acordo com a classificação de assuntos;
* Controlar e organizar os pagamentos dos pacientes, atualizando os prontuários após cada consulta e providenciando atestados médicos, recibos, cartão de retorno, entre outros, quando solicitado.
Requisitos
* Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau);
* Habilidades: Proatividade, Atendimento ao Público (Interno e externo), Organização, Relacionamento Interpessoal, Comunicação Verbal e Assertiva;