O Departamento de Recepção é responsável por fornecer um atendimento excepcional aos clientes, garantindo uma experiência agradável e eficiente em nosso salão de beleza.
As principais funções de uma Recepcionista na Vip Clinique incluem: - Atendimento ao cliente: receber e atender os clientes, respondendo às suas necessidades e dúvidas.
- Agendamento de serviços: gerenciar o agendamento de serviços, garantindo que os clientes sejam atendidos no horário previsto.
- Suporte aos profissionais: fornecer apoio administrativo aos profissionais de beleza, garantindo que eles possam se concentrar em fornecer serviços de alta qualidade.
- Recebimento de valores: gerenciar o recebimento de pagamentos, garantindo que todas as transações sejam processadas corretamente.
- Atendimento telefônico: atender chamadas telefônicas, respondendo às dúvidas e necessidades dos clientes.
- Caixa: gerenciar o caixa, garantindo que todas as transações sejam registradas e processadas corretamente.
- Esterilização dos alicates e outros equipamentos: garantir que todos os equipamentos sejam devidamente esterilizados e prontos para uso, seguindo os protocolos de higiene e segurança.
- Gestão do estoque de toalhas e outros materiais: controlar o estoque de toalhas, produtos de higiene e outros materiais essenciais, garantindo que sejam sempre disponibilizados em quantidade suficiente para atender às necessidades dos clientes e profissionais.
Essas funções são fundamentais para garantir que o salão de beleza opere de forma eficiente e que os clientes tenham uma experiência positiva.