Conectar pessoas ao futuro através da tecnologia e da inovação: Isso é ser ZOOMtecnologia!
Somos uma Integradora de Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação em constante crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinâmico.
Estamos em busca de um **Técnico de Informática**, que terá como principais responsabilidades:
- Atendimento por meio de chamadas telefônicas (e em canais digitais) de clientes e fornecedores;
- Registrar, classificar, priorizar, analisar e solucionar as solicitações dos usuários;
- Realizar atendimento presencial e remoto, esclarecer dúvidas e orientar usuários;
- Diagnosticar e solucionar os problemas dos usuários;
- Monitorar e controlar ativos de TI.
O que esperamos de você:
- Curso Técnico nível médio ou Superior em Informática, eletrônica ou areas correlatas;
- Conhecimentos em ZAbbix, GLPI e JIRA;
- Conhecimento em microinformática;
O que oferecemos:
- Cartão FLASH (todos os benefícios em um único cartão, alimentação, refeição, mobilidade, saúde, educação e cultura, você administra do seu jeito);
- Cultura de Feedback;
- Desconto em Produtos da ZOOM store;
- Participação nos Lucros e Resultados Anual;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte.
Fazemos parte da transformação tecnológica há 20 anos, com atuação em todo território nacional. Somos especialistas em Infraestrutura para TIC com forte presença na comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP.
Somos líderes em produção e fornecimento de equipamentos e soluções inteligentes para o setor governamental e privado, além de impulsionar negócios e pessoas através da inovação tecnológica! Vamos juntos conectar ainda mais pessoas ao futuro?