Responsabilidades e atribuições: • Recepcionar os clientes, visitantes e parceiros com simpatia.• Garantir um atendimento acolhedor e personalizado.• Agendar as consultas e avaliações dos potenciais clientes e pacientes.• Agendar os procedimentos estéticos e dermatológicos dos pacientes.• Atender ligações e responder mensagens via WhatsApp e e-mail, oferecendo informações detalhadas sobre os tratamentos da clínica.• Estudar os tratamentos: Rinomodelação, Liftera Full Face Laser de Co², MMP Capilar, Fotona Laser, Preenchimento Corporal, Bioestimulador de Colágeno, Micropeeling, entre outros.
• Apresentar as informações preliminares dos tratamentos para os clientes.• Receber os pagamentos dos clientes.
• Oferecer o suporte administrativo.• Solicitar a compra de materiais e insumos da clínica quando necessário.• Avaliar a satisfação dos clientes.• Ajudar na resolução dos problemas dos clientes.• Aplicar a pesquisa de satisfação presencial e online.• Participar de treinamentos técnicos e comerciais.• Manter a clínica limpa e organizada.
Dias e horários de trabalho: Segunda até sexta-feira: 9h às 19h, com intervalo de almoço.Obrigatórios: Residir em Belém - PA.Experiência como Recepcionista Secretária.Habilidade com o Microsoft Excel.
Será um diferencial: Habilidade com o um software de gestão de clínica.Experiência numa clínica médica.
Competências comportamentais desejadas: Simpatia.Empatia.Autocuidado.Resolutividade.Produtividade.Organização.Vale alimentação (R$ 200,00).Vale transporte.Bonificação de acordo com o faturamento da clínica.
Remuneração: R$ 1.561,86 (salário base) + R$ 500,00 (estimativa de bonificação) + vale transporte + vale alimentação.
Perspectiva de crescimento: Atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente.