Descrição do Cargo:
Telefonista
Resumo do Cargo (50 palavras)
Executar atividades de atendimento telefônico, filtro de ligações e transferência ao responsável. Atuar com PABX. Realizar controle de ligações e recados. Agendar reuniões para diretoria. Apoio em rotinas administrativas.
Descrição Detalhada
O candidato selecionado irá desempenhar o papel de telefonista na nossa equipe, sendo responsável por realizar atividades de atendimento telefônico de alta qualidade, como filtro de ligações e transferência das mesmas para os setores competentes. Além disso, será necessário atuar com sistemas de gerenciamento de chamadas, como o PABX, garantindo a eficiência e a agilidade nas respostas às solicitações dos clientes ou funcionários.
O trabalho também incluirá a realização de controle de ligações e recados, bem como a agendamento de reuniões para a diretoria. Para isso, é necessário ter ótima capacidade de comunicação verbal e escrita, além de organização e proatividade. Nossa equipe busca um profissional que se encaixe perfeitamente nessa descrição e possua experiência comprovada na área de atendimento telefônico.
Instruções
* Selecione o candidato mais indicado para o cargo;
* Faça as indicações necessárias para iniciar o processo de contratação;
Requisitos Básicos
* Ensino Médio completo;
* Experiência comprovada na área de atendimento telefônico;
* Conhecimento em pacote office;
* Organização;
* Comunicação verbal e escrita excelente;
* Proatividade e comprometimento;