ResponsabilidadesAtender e recepcionar clientes, direcionando-os aos profissionais designados.Controlar a entrada e saída de pessoas na recepção, mantendo o ambiente organizado.Oferecer um bom acolhimento aos clientes e visitantes, incluindo bebidas.Atender ligações telefônicas, fornecendo informações e direcionando conforme necessário.Marcar e confirmar horários de atendimento, presencialmente ou por telefone.Receber clientes sem agendamento, responder perguntas e agendar conforme a disponibilidade.Informar sobre novos serviços, promoções e descontos.Processar pagamentos (dinheiro ou cartões) e emitir recibos.Receber e encaminhar correspondências aos setores responsáveis.Registrar dados de clientes e manter cadastro atualizado no sistema.Operar o sistema para acompanhar atendimentos e emitir relatórios.#J-18808-Ljbffr