Desenvolver atendimento de alta qualidade e resolutivo aos benefícios de saúde. Oferecer suporte técnico e operacional, orientação ao usuário, registro das informações prestadas, execução de comandos operacionais, consulta a sistemas, atualizações cadastrais, geração de ocorrências e designações a outros níveis, suporte remoto e ligações contínuas.
Requisitos
* Evidência de formação acadêmica relevante;
* Habilidades técnicas e comunicação eficaz.
O candidato selecionado trabalhará em equipe, garantindo que os usuários tenham uma experiência positiva com nossos serviços. É fundamental possuir habilidades de comunicação eficaz, capacidade de trabalho em equipe e conhecimento em tecnologia da informação. Além disso, é desejável ter experiência em suporte técnico e assistência ao cliente.
Tarefas Principais
1. Suporte técnico e operacional;
2. Orientação ao usuário;