Somos uma clínica médica focada em atendimento humanizado de qualidade e na experiência do paciente.
Valorizamos o respeito, dignidade, bem-estar dos pacientes e colaboradores.Resumo da posiçãoLocalização: Avenida Paulista - próximo à Estação de Metrô BrigadeiroÁrea: Recepção / Atendimento ao PacienteModalidade: PresencialTurnos: Segunda a Sexta com plantões aos sábados, se necessário.
(44h semanais)Período vespertinoRemuneração: Compatível com o mercadoBenefícios: Auxílio creche para filhos até 06 anos de idade, vale cesta básica, vale transporte, plano de saúde e plano odontológico com coparticipação.Principais atividades:Acompanhamento da rotina do time e definição de estratégia para garantir a boa comunicação entre o paciente e a Clínica;Compor time de atendimento presencial, por telefone ou plataformas digitais e proporcionar a melhor experiência pré e pós-atendimento ao paciente;Abertura de fichas cadastrais, geração de guias de convênios médicos;Auxílio em faturamento dos convêniosRequer pro-atividade e forte senso de responsabilidade;Conhecimentos necessários:Ensino médio completo;Conhecimento e experiência com canais digitais e BOT;Conhecimento dos principais indicadores de processo e qualidade de atendimento ao cliente e LGPD;Boa capacidade analítica (Excel);Experiência com SAC, recepção hospitalar, consultórios e clínicas, rotinas de faturamento de convênios será um diferencial;Interessados enviar currículo para ****** de emprego: CLT