Horário: 08:00h às 14:00hModalidade: PresencialDescrição:Atendimento telefônico aos pacientes da clínica, fornecendo informações sobre agendamentos, procedimentos e horários de atendimento.Realização de agendamentos e confirmações de consultas, exames e outros procedimentos médicos.Registro e atualização de informações dos pacientes no sistema da clínica.Esclarecimento de dúvidas e orientação aos pacientes sobre os serviços oferecidos pela clínica.Encaminhamento de ligações para os setores responsáveis, quando necessário.Participação em treinamentos e reuniões de equipe para aprimoramento das técnicas de atendimento e conhecimento dos serviços da clínica.Colaboração com a equipe de atendimento para garantir a satisfação dos pacientes e a eficiência dos processos internos.Requisitos:Estar cursando ensino médio ou ensino técnico.Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.Boa comunicação verbal e escrita.Habilidade em atendimento ao cliente.Conhecimento básico em informática e pacote Office.Capacidade de trabalhar em equipe.Proatividade e vontade de aprender.Diferenciais:Experiência prévia em call center ou atendimento ao cliente.Conhecimento em sistemas de gestão de relacionamento com o cliente.
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