Descrição do cargo:
Somos uma empresa especializada em soluções de tecnologia avançada, procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Técnico de Suporte.
Resumo do Cargo
O Técnico de Suporte será responsável por fornecer suporte técnico e manutenção de equipamentos de informática, garantindo a integridade dos sistemas operacionais e a estabilidade das redes locais. Será fundamental ter conhecimentos técnicos avançados em instalação e configuração de sistemas operacionais, suporte técnico para software e hardware, e habilidades em redes locais e conectividade.
Responsabilidades
* Instalar e configurar sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.) em todos os níveis de complexidade;
* Fornecer suporte técnico imediato e eficaz para software e hardware;
* Mantener as redes locais estáveis e seguras;
* Implementar novas tecnologias e melhorias contínuas nas infraestruturas de servidores e sistemas;
* Desenvolver procedimentos de rotina para otimizar a manutenção de equipamentos e sistemas;
* Fornecer treinamento e apoio técnico às equipes internas;
Requisitos
* Ensino Técnico ou Superior em Informática, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
* Experiência mínima de 1 ano com suporte técnico e manutenção de equipamentos de informática;
* Conhecimentos técnicos em: Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), Suporte técnico para software e hardware, Redes locais (LAN) e conectividade;
* Pacote Office e softwares básicos de TI;
* Desejáveis: Certificação em Redes (ex: CCNA, CompTIA Network+), Conhecimentos em virtualização e infraestrutura de servidores;
Características Desejáveis
* Habilidades de comunicação eficazes para trabalhar em equipe;
* Pensamento crítico e resolução de problemas;
* Análise e avaliação de riscos;
* Preparação para enfrentar desafios inesperados;
* Flexibilidade e adaptação ao trabalho remoto;