Responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente por telefone, seguindo roteiros e scripts pré-determinados.
Telemarketing ativo.
Realizar vendas de produtos e serviços através de chamadas telefônicas.
Registrar as informações dos clientes de forma precisa no sistema.
Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação e fidelização.
Prospectar novos clientes e realizar a atualização da base de dados.
Participar de treinamentos e reuniões para atualização e desenvolvimento profissional.
Cumprir metas e objetivos estabelecidos pela empresa.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos da área de telemarketing.#J-18808-Ljbffr