**Descrição do Trabalho**
É responsável por entrar em contato diariamente com clientes via ligação telefônica e/ou aplicativo de mensagens para números disponibilizados pela empresa, com o objetivo de oferecer produtos comercializados pela empresa.
O colaborador também é responsável por fazer contato com clientes inativos e negociar o retorno dos mesmos à parceria de compras com a empresa.
No entanto, seu principal foco é ligar para clientes ativos a fim de verificar a qualidade do atendimento no pós-venda e registrar as informações em planilhas e documentos internos da empresa.
A certificação é um requisito fundamental para este cargo.