GERENTE DE NEGOCIOS na EXITO SOLUÇÕES E CONSULTORIA Perfil da Candidata – Secretária para Clínica Dermatológica com Foco em Vendas Requisitos Essenciais: Experiência prévia em atendimento ao cliente, recepção e suporte administrativo, preferencialmente em clínicas médicas ou estéticas. Habilidade em vendas, com foco na conversão de consultas em procedimentos e na fidelização de pacientes. Conhecimento básico de dermatologia e estética, para explicar procedimentos e esclarecer dúvidas iniciais dos pacientes. Facilidade com tecnologia, incluindo sistemas de agendamento, CRM e WhatsApp Business. Organização e proatividade para gerenciar a agenda da clínica, follow-ups e relacionamento com clientes. Habilidades e Competências: Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de persuasão e argumentação para fechamento de pacotes e serviços. Atendimento humanizado e empático, garantindo experiência diferenciada aos pacientes. Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e resolver problemas com agilidade. Discrição e sigilo no tratamento de informações dos pacientes. Diferenciais: Experiência com marketing digital e redes sociais para engajamento de clientes. Conhecimento em estratégias de fidelização e pós-venda. Cursos ou certificações na área de atendimento ao cliente e vendas. Atuar como um elo entre os pacientes e a clínica, garantindo um atendimento de alto nível e impulsionando o crescimento das vendas por meio de um relacionamento estratégico com os clientes. #J-18808-Ljbffr