Resumo da Vaga:
O candidato deve ter Ensino Médio Completo e Inglês nível intermediário a avançado. Desejável vivência na área hospitalar.
Atividades:
1. Atingir ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público em geral.
2. Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/acompanhante.
3. Mantenha as rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, encaminhados diariamente à Administração/Diretoria e devolvidos ao setor.
4. Guardar pertences de pacientes internados, devidamente identificados através de etiqueta e entregá-los ao familiar/paciente e/ou solicitante.
5. Efetuar as Requisições de Serviços de Manutenção via sistema.
6. Solicitar e abastecer Folhetos Institucionais do Hospital e entrega de cartas e encomendas diversas.
7. Fornecer declarações disponibilizadas em sistema para diversas finalidades.
8. Digitai e digitalize relatórios e documentos, memorandos, comunicados diversos.
9. Organizar e manter arquivos de documentos e correspondências diversas.
10. Receber e selar/abonar fichas de estacionamento/Estapar e efetuar a devolução das demais fichas.
11. Informar aos pacientes sobre solicitações de transferências ou falta de acomodação.
12. Realizar atendimento ao público com cortesia e presteza.
13. Agendar exames e consultas em sistema.
14. Realizar demandas como liberação de vagas, cobranças, pagamentos e emissão de notas fiscais eletrônicas.
15. Preparar declaração de óbito quando necessário.
16. Solicitar autorização de convênio de exames/atendimento em pronto socorro/internação.
17. Realizar pré-faturamento das fichas abertas.
Outras Informações:
* Local de trabalho: São Luiz Star Maternidade;
* Escala de trabalho: Escala 6X1;
* Disponibilidade para treinamento.
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