Somos a Rede Casa um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR está entre os nossos principais valores.
Estamos em busca de um profissional para atuar como Recepcionista que seja organizado, que tenha uma comunicação assertiva e goste de lidar com público.
Suas principais atividades serão:
* Prestar atendimento acolhedor ao paciente;
* Registrar o atendimento no sistema;
* Realizar atualização cadastral no ato do atendimento;
* Solicitar autorização de senhas para consultas em pronto socorro;
* Prestar atendimento ao paciente e tirar dúvidas quanto a sua posição para atendimento;
* Solicitar autorização de senhas para internações de emergência;
* Encaminhar a ficha de atendimento ao local destinado para abordagem médica e de enfermagem;
* Prestar atendimento telefônico a clientes internos e externos de forma cordial e gentil;
* Realizar cobrança de valores particulares e emissão de notas fiscais quando houver;
* Realizar a pré-internação 24 horas antes do procedimento cirúrgico agendado, por meio de contato telefônico;
* Realizar a conferência do processo autorizado (entregue pelo setor de autorização/OPME);
* Confecção das pastas para prontuário dos pacientes cirúrgicos eletivos;
* Informar sobre o fluxo de internação dos pacientes cirúrgicos e sobre valores adicionais que possam ser cobrados;
* Realizar o gerenciamento de leitos do hospital;
* Realizar o censo diário para enviar à diretoria;
* Registrar alta hospitalar em sistema;
* Registrar alta hospitalar no site da operadora;
* Monitorar as vagas cedidas e a chegada da ambulância à Unidade;
* Responsável pelo recebimento do pedido médico e definição de leito para internações provenientes da emergência;
* Responsável por monitorar o painel de leitos da Unidade, atualizando e mantendo link ativo com a Central de Vagas Unificada.
Esperamos que você tenha:
* Disponibilidade total para início imediato;
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em Pacote Office;
* Desejável curso de atendimento ao público;
* Diferencial experiência em oftalmologia.
Conheça os benefícios que oferecemos para você:
* Vale Transporte;
* Refeição no Local;
* Convênio Médico;
* Convênio Odontológico.
Horário de trabalho:
Diarista de segunda a sábado.
Se identificou? Venha fazer parte da nossa Oftalmocasa!!
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