DescriçãoSe você está buscando um ambiente profissional para impulsionar sua evolução, você pode ter encontrado a oportunidade certa!A sua principal missão nesta vaga será garantir uma experiência positiva e de confiança para os clientes ao longo do processo, proporcionando um atendimento de excelência. O advogado será responsável por acompanhar os processos, manter o cliente informado e esclarecer dúvidas sobre o andamento de suas demandas, atuando como o principal ponto de contato entre o cliente e o escritório.Principais AtividadesAtualizações Proativas: Fornecer atualizações detalhadas e proativas aos clientes, antecipando possíveis dúvidas e explicando as próximas etapas do processo.Interpretação de Decisões: Explicar decisões e sentenças aos clientes em linguagem acessível, ajudando-os a entender o impacto de cada etapa.Solicitar e analisar documentações enviadas aos clientes e anexar no drive.Identificação de Dúvidas Frequentes: Mapear perguntas e dúvidas recorrentes dos clientes e propor ao escritório materiais explicativos (FAQ, guias) para agilizar o atendimento.Elaboração e revisão de peças processuais, pareceres e contratos relacionados ao Direito de Família e Sucessões.Cumprimento de prazos.Auxiliar na checagem de prazos.Participar de reuniões com clientes.Utilização de software jurídico para acompanhamento dos processos.Pesquisa e análise de jurisprudência e legislação, mantendo-se atualizado sobre as mudanças no Direito de Família e Sucessões.Focar em melhorias utilizando a inteligência artificial para otimização dos processos do escritório.Ter total atenção com a escrita, formal e informal, principalmente para não cometer erros de português e gramaticais.Requisitos TécnicosPossuir OAB ativa;Experiência na área cível;Experiência com atendimento a clientes no meio jurídico ou outros segmentos, por ligação e/ou whatsapp;Experiência atuando com Direito de Família e Sucessões;Experiência e conhecimentos suficientes para elaborar peças processuais;Experiência com softwares jurídicos como PJe, e-SAJ, EPROC;Comunicação oral e escrita eficaz (Comunicação clara e objetiva);Conhecimento avançado em ferramentas do Office (Word, Excel) e Google Drive.Diferenciais não obrigatórios(Caso você tenha será um UP, mas não é desclassificatório):Pós graduação completa em Direito Cível;Pós graduação em processo civil;Especialização em direito de família e sucessões;Cursos relacionados a comportamento e comunicação (oratória);Experiência em ferramentas de automação jurídica (ADVBOX, ASTREA).Requisitos ComportamentaisPerfil relacional, com escuta ativa;Perfil estável e influente;Inteligência emocional, para lidar com situações desafiadoras dos clientes;Habilidade de organização e gestão de fluxos de trabalho;Capacidade analítica e atenção a detalhes, com forte visão estratégica para conduzir processos;Proatividade na busca por soluções jurídicas eficazes e inovadoras;Boa comunicação interpessoal e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com a equipe e clientes;Comprometimento com a qualidade e resultados, buscando sempre a excelência na entrega dos serviços;Gostar de trabalhar em equipe.
#J-18808-Ljbffr