Somos uma empresa de grande porte no setor de telecomunicações, dedicada a encantar e fidelizar nossos clientes com soluções inovadoras e um atendimento excepcional. Nosso time é apaixonado por resolver problemas e superar expectativas, sempre com foco em proporcionar uma experiência inesquecível. Se você quer fazer parte de uma equipe motivada e em crescimento, essa é a sua chance!
Quais as vantagens?
* Salário + Premiações
* Vale alimentação e/ou Refeição
* Vale transporte
* Plano de saúde
* Plano odontológico
* Auxilio Creche
* Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)
* Seguro de Vida
* Oportunidade de crescimento por meio do Programa de Oportunidades Internas
* PPR - Programa de Participação nos Resultados anual
Qual será a sua missão?
* Identificar as necessidades dos nossos clientes e oferecer soluções eficazes para garantir sua satisfação contínua.
* Agir antecipadamente para prevenir possíveis insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço.
* Adaptar seu atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e comprometimento.
* Trabalhar para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados.
* Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, para garantir uma abordagem integrada e consistente no atendimento ao cliente.
* Garantir uma experiência positiva do cliente em todos os atendimentos.
Modalidade de Trabalho: Presencial na Vila Rica – Campo Grande/MS
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