Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa-consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações e atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.
Requisitos e Qualificações:
1. Não se aplica a candidatos com ensino superior completo ou cursando.
2. Idade: De 18 a 21 anos.
3. Ensino Médio Completo.
4. Poder de argumentação.
5. Boa sondagem.
6. Raciocínio rápido.
7. Escuta eficaz, prezando sempre pelo bom atendimento.
8. Boa adaptabilidade.
9. Excelente digitação.
10. Domínio da escrita formal.
11. Conhecimento intermediário em informática.
12. Residir em Salvador ou Lauro de Freitas.
Formação Acadêmica: Não informado
Salário: A combinar
Cargo: Aprendiz
Empresa: IFDI
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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