Job description
Fazer do treino a melhor parte do dia dos nossos clientes começa por uma boa recepção. Se você acredita que pode ser o cartão de visitas da nossa empresa, essa vaga é para você!
Main responsibilities
1. Atender os visitantes e clientes de forma ativa, receptiva e empática;
2. Executar tarefas administrativas que ajudem na organização da nossa empresa;
3. Realizar agendamentos e tirar dúvidas sobre os nossos serviços;
4. Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefônicas recebidas;
5. Dar o suporte a equipe de vendas para um melhor atendimento;
6. Certificar-se de que a área da recepção está arrumada e agradável, e que dispõe de todos os artigos de papelaria e materiais necessários;
7. Comunicar o superior sobre problemas, contratempos e quaisquer situações que o impeçam de desenvolver um bom trabalho;
8. Executar outras tarefas não descritas aqui conforme a necessidade e orientação do superior imediato.
Requirements and skills
O que você precisa ter:
1. Experiência em atendimento ao público.
O que esperamos encontrar no seu perfil profissional:
1. Excelência no atendimento ao cliente;
2. Manter uma ótima comunicação com todos os visitantes, alunos e colaboradores da empresa;
3. Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
4. Ter uma atitude positiva para resolver prontamente possíveis problemas;
5. Constante atualização e busca pela alta performance em suas atividades;
6. Comprometimento com a jornada de trabalho (ser sempre pontual);
7. Respeito pelas normas e regulamentos internos da empresa;
8. Ser um fiel guardião do Padrão Wave (agir sempre com respeito, transparência, humildade e buscar excelência em tudo o que faz).
Additional information
Horário
Segunda e terça das 18:00 às 21:00;
Sábado das 12:00 às 16:10;
Domingo das 07:40 às 16:10.
Benefícios
1. Cursos e certificações pela Academia Wave;
2. Todos os benefícios do plano Essencial e acesso entre unidades para você treinar conosco;
3. Desconto de 50% no pacote mensal para familiares de 1º Grau;
4. Convênios com empresas parceiras para benefícios exclusivos.
#J-18808-Ljbffr