Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Como Técnico de Suporte de TI, você atuará no helpdesk de TI dedicado aos usuários do Grupo, fornecendo assistência, suporte e garantindo a operacionalidade dos sistemas. Suas principais atividades serão: Manter os ambientes dos usuários em condições operacionais Garantir o bom funcionamento dos sistemas operacionais Diagnosticar falhas de hardware/software Prestar assistência técnica aos usuários Gerenciar solicitações diárias de suporte de TI Escrever documentação técnica para os usuários REQUISITOS Pelo menos 5 anos de experiência em uma posição similar Interesse por sistemas e aplicações Conhecimento em redes será um diferencial Facilidade para trabalhar em um ambiente internacional e bom nível de inglês Autonomia, excelente comunicação, organização e espírito de equipe Interesse em integrar uma equipe profissional e acolhedora, que ajudará no seu desenvolvimento