Suas principais responsabilidades são:
* Suporte ao usuário
* Atendimento ao cliente – abertura de chamados e solucionamento dos problemas nível N2 e N3
* Configuração de cliente de e-mail
* Manutenção em hardware
* Configuração de redes de computadores
* Configurações de servidores
* Configuração de políticas de segurança de redes e usuário
* Configuração de serviços hospedados em servidores Windows e Linux, como Active Directory, Web Servers, Virtualização, conteinerização, entre outros
* Realizar instalação de programas e software
Além disso, é muito importante que você tenha:
* Formação em Técnico de Informática; Graduação em Análise de Sistemas; Engenharia de Software ou áreas correlatas
* Experiência com manutenções preventivas e corretivas
* Disponibilidade de horário e viagens esporádicas
* Sólido conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
* Sólido conhecimento em hardware
* Sólido conhecimento em redes de computadores
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