Job descriptionA Unimed Campina Grande, Operadora de Saúde, está realizando seleção para contratação de Profissional para preenchimento de vaga para o cargo de Técnico em Informática.
Main responsibilitiesDetectar e corrigir problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;Instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos, registrando e definindo prioridades no atendimento a reclamações, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;Identificar problemas de sistemas operacionais de estação de trabalho, detectando os defeitos, providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção;Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas;Configurar Sistemas Operacionais e aplicativos estações de trabalho, visando corrigir falhas e/ou atender alterações de sistemas e necessidades novas;Executar tarefas de caráter técnico relativo à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática e sistemas operacionais, para o funcionamento adequado dos recursos computacionais;Pesquisar, estudar manuais e outras fontes de conhecimento técnico, visando ao aumento de produtividade e otimização da utilização de recursos disponíveis na empresa;Organizar e catalogar a documentação dos equipamentos e sistemas operacionais das estações de trabalho e demais softwares de acordo com o padrão adotado pela Unimed Campina Grande;Contribuir para a prevenção e solução de problemas, orientando a área usuária quanto à utilização dos ambientes operacionais de sua responsabilidade;Controlar o estoque de peças de reposição dos equipamentos do parque tecnológico da empresa;Montar e instalar os equipamentos de Informática;Catalogar equipamentos em uso ou não;Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades e otimizando a utilização, de acordo com as necessidades dos usuários;Zelar pela guarda da documentação dos sistemas operacionais básicos. Requirements and skillsEnsino médio completo;Curso técnico em informática;Disponibilidade para trabalho em horário comercial 40 horas semanais;Realizar trabalho externos nos consultórios dos Médicos Cooperados, Clínicas e Laboratório, para instalação e manutenção dos leitores de cartão e biometria;Participação em eventos promovidos pela empresa, como Técnico responsável;Eventual disponibilidade de trabalho fora do horário normal;Bom relacionamento interpessoal. Additional information40 horas semanais;Salário compatível com o mercado;Plano de saúde Unimed;Vale alimentação;Vale transporte;Assistência Odontológica;Desconto farmácia;Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC;Incentivo acadêmico;Programas de saúde e bem estar.
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