Modelo de trabalho: Presencial
Temos um projeto grandioso que requer um time com disposição para pensar de forma original e disruptiva, com o objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios como PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI são:
* Atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes;
* Manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos;
* Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento;
* Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando à disponibilidade dos recursos e das informações;
* Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, visando ao cumprimento das normas e dos procedimentos internos.
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com:
* Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos ou treinamentos técnicos com certificações relacionadas à área de tecnologia;
* Vivência na área de suporte.
Será um diferencial se você tiver:
* Curso Tecnológico ou Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas ou correlatos;
* Conhecimento em manutenção de computadores e infraestrutura de rede;
* Conhecimento de técnicas de cabeamento estruturado, sistemas e aplicativos Microsoft, Protocolo TCP/IP.
Informações adicionais
Local de Trabalho: Presencial
Horário de Jornada: 10h às 18:48 de segunda a sexta e de 08h às 12h aos sábados.
* Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as)), permitindo até três bolsas simultâneas;
* Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
* Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
* Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
* Gympass ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
* Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
* Dresscode flexível para promover a nossa diversidade;
* Seguro de vida;
* Convênio com o SESC;
* Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
* Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.
DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
Etapas do processo
* Etapa 1: Entrevista com Atração e Seleção
* Etapa 2: Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora
* Etapa 3: Contratação
YDUQS – VAGAS TECH | UM Q DE TECNOLOGIA NA EDUCAÇÃO DO FUTURO
Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação? Então, vem pra Yduqs!
Aqui, a tecnologia faz parte do nosso core business: unimos a educação ao nosso ecossistema de transformação digital para impactar diariamente mais de 1,2 milhão de alunos!
Desde 2018, estamos em processo contínuo de melhoria e virtualização da experiência administrativa dos alunos de nossas instituições.
Somos o maior grupo de educação superior no Brasil e uma das organizações que mais inova e cresce no país. Temos o objetivo de promover um salto de qualidade para o ensino superior no Brasil.
Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.
MISSÃO: Transformar a educação no Brasil a partir do uso intenso de tecnologia para apoiar o desenvolvimento de jovens e adultos de todas as classes, do Oiapoque ao Chuí, com práticas sustentáveis para todos os nossos públicos.
SENSO DE DONO E RESULTADO: Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.
QUALIDADE: Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.
INOVAÇÃO E SIMPLICIDADE: O novo nos atrai, soluções simples também.
DIVERSIDADE E ÉTICA: Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.
#J-18808-Ljbffr