Sobre nós:No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente - Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valoresComo #CPLover, você vai:· Liderara equipe de Contas Médicas, distribuindo, acompanhando e avaliando osresultados do setor, bem como intervindo nos casos de maior complexidade.· Responsável por escalar assuntos quenecessitem ser avaliados pela coordenação ou gerência, organizando asinformações de forma a facilitar a análise e tomada de decisão.· Atualizar dados para composição dosindicadores.· Acompanhar o cronograma de pagamento eidentificar quedas de produtividade, bem como apoiar no desenho das estratégiaspara fluxo de análise.· Desenvolver e propor melhorias nosprocessos das áreas sob sua responsabilidade, visando otimizar os resultados(padronização entre os analistas das regras de regulação, melhoria deprodutividade e aumento de qualidade).· Apoiar o coordenador na sugestão eimplementação de ações que facilitem o cumprimento dos resultados planejadospara a área.· Controlar e orientar os trabalhos eresponsabilidades, visando o atingimento dos resultados, a produtividade, aeficácia e a sinergia entre a equipe.· Prestar orientaçõestécnicas ao analista, assistente e menor aprendiz. · Desenvolver relatórios decontrole de processos, monitorando as atividades do time de análise, apresentandoo cenário diário a coordenação.· Prestar suporte acoordenação em casos e procedimentos específicos.· Trabalhar a colaboraçãoentre as áreas, com enfoque no credenciamento, cadastro, auditoria, recurso deglosas, área jurídica, auditoria e autorizações· Acompanhar cronograma ecumprir os prazos para regulação, bem como analisar oportunidades de ajustes noprocesso para minimização das glosas e reorientações a Rede de Prestadores.· Acompanhar volume deprocessos a serem abertos/exportados, otimizando o espaço físico eproporcionando o cumprimento dos prazos das áreas correlatas. · Promover ações visando a qualidade eperenidade do clima organizacional.· Participar ativamente na especificaçãodas demandas necessárias para manter a área sempre atualizada· Participar de treinamento, paramelhorar cada vez o conhecimento sobre a empresa e suas áreas.· Tratar o registro de ponto eletrônicodos colaboradores.· Praticar e disseminar a missão, visão evalores, bem como as responsabilidades individuais de segurança e privacidadeda informação do Grupo Care Plus.Para isso, você precisa:· Ensino Superior Completo· Experiência em análise de contas médicas eárea de sinistro saúde.· Sólidos conhecimentos em TabelaAMB/CBHPM/BRASÍNDICE, SIMPRO, TUSS, TISS, Conceitos e Processos de ContasMédicas, Regulação.· Conhecimento na parte Regulatório Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS· Domínio Pacote Microsoft Office, especificamente Excel