Técnico(a) de Informática - Loja Ribeirão Preto O Tenda Atacado está em busca de um(a) Técnico(a) de Informática entusiasta e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado(a) por tecnologia e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, esta pode ser a oportunidade perfeita para você Responsabilidades Principais Prestar suporte técnico ao usuário por meio de chamados, resolvendo problemas relacionados a impressoras, internet, rede, sistemas, configuração de smartphones, computadores, coletores de dados, entre outras atividades; Realizar acompanhamento de terceiros, mantendo um checklist diário para apresentar e monitorar tarefas automatizadas, interagindo eficientemente com a equipe e o Nível 2; Instalar sistemas operacionais e aplicativos de software; Configurar e ativar sistemas de venda (PDV) e realizar suporte direto aos usuários envolvidos com sistemas de informática, esclarecendo dúvidas, oferecendo sugestões de trabalho e proporcionando treinamento quando necessário; Monitorar terminais e realizar inventários, relatórios de ligações, acompanhar o fechamento de impressões, além de participar do inventário anual de máquinas e equipamentos. Requisitos e Qualificações Formação em técnico de informática ou redes; Desejável Ensino Superior cursando ou concluído em áreas correlatas (Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia em Redes, Sistemas da Informação, Gestão em TI, etc.); Experiência com instalação de sistemas operacionais, aplicativos de software e configuração de impressoras; Conhecimento em instalação, configuração e ativação de sistemas de venda (PDV); Habilidade em suporte direto aos usuários, proporcionando treinamento e esclarecendo dúvidas; Capacidade para realizar monitoramento de terminais e inventários de forma eficaz; Boa comunicação e habilidades interpessoais. O Que Oferecemos Ambiente de trabalho desafiador e dinâmico; Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira. Compromisso com a Diversidade Todas as nossas oportunidades são acessíveis a profissionais diversos, independentemente de características como gênero, raça, deficiência ou outras. Acreditamos no respeito mútuo, proporcionando um ambiente saudável e motivador para todos os membros da nossa equipe. Informações Adicionais Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Operacional REQUISITOS Escolaridade Mínima: Curso Técnico HABILIDADES helpdesk suporte redes proativo comunicação BENEFÍCIOS Assistência médica Assistência odontológica Seguro de Vida Vale Transporte ou estacionamento Refeição no local Convênio Farmácia J-18808-Ljbffr