Job description
Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?
Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:
Será responsável pela manutenção de equipamentos de lojas no CD de Cabreúva das Lojas Renner SA.
Main responsibilities
Prestar um serviço e suporte de excelência em todas as interações com os usuários;
Atualizar e instalar sistemas e softwares;
Prestar suporte, montagem, desmontagem e acompanhamento em itens de informática dos eventos;
Suporte técnico preventivo, corretivo e preditivo internamente;
Realizar tarefas e atender os chamados dentro do Acordo de Nível de Serviço (SLA) no sistema de ITSM (ServiceNow);
Realizar a manutenção dos softwares e hardwares;
Garantir uma comunicação clara e eficaz com os clientes.
Requirements and skills
Ensino superior em andamento ou completo em áreas correlatas á TI e eletrônica;
Conhecimento técnico em hardware (desktops e notebooks e impressoras);
Conhecimento intermediário ao avançado em Excel;
Conhecimentos básico em redes TCP/IP, LAN e WAN.
Additional information
Prazo de inscrições para os candidatos internos até dia 15/10/2024.
Modalidade de trabalho: 100% Presencial
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