Desenvolva habilidades para atender clientes de maneira eficaz e profissional, utilizando suas qualificações em comunicação persuasiva e negociação. Possua conhecimento sobre os serviços oferecidos pela empresa e exija proatividade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.
Tarefas Principais:
* Atender Clientes: Usuários, Redes Credenciadas e Empresa;
* Ofercer serviços via teleatendimento;
* Seguir roteiros e scripts de teleatendimento;
* Registrar comunicações e atendimentos através do REGISTRO DE PROTOCOLO;
Requisitos:
* Habilidades de comunicação e resolução de problemas;
* Persuasão e negociação eficazes;
* Conhecimento dos serviços oferecidos pela empresa;
* Proatividade e organização;
* Capacidade de trabalhar sob pressão;