Resumo da Vaga
O candidato deve manter um padrão elevado de atendimento humanizado, profissional e eficiente para alcançar níveis elevados de desempenho, buscando superar as expectativas dos nossos clientes internos e externos.
Descrição do Trabalho
As principais responsabilidades incluem:
* Proporcionar atendimento cordial e eficiente aos pacientes, acompanhantes e visitantes;
* Realizar admissões para internação de urgência ou eletiva, cumprindo as normas do protocolo de segurança do paciente;
* Comunicar ao médico assistente do paciente;
* Admitir pacientes para quimioterapia externa ou para atendimento de intercorrências oncológicas;
* Interagir com os demais serviços de apoio do Hospital;
* Orientar o paciente/acompanhante sobre o agendamento cirúrgico;
* Realizar a confirmação da cirurgia através de contato telefônico;
* Mantenha contato com outras instituições hospitalares;
* Orientar quanto às condições de acesso ao atendimento;
* Informar na passagem de plantão os atendimentos realizados;
* Acompanhar os pacientes após a internação;
* Cadastrar corretamente os acompanhantes e visitantes de pacientes internados;
* Identificar e guardar os objetos e alimentos que não podem ser levados às enfermarias;
* Controlar a quantidade de visitantes de pacientes das enfermarias;
* Liberar a saída de pacientes de alta hospitalar;
* Mantenha a quantidade mínima de macas e cadeiras de rodas no setor;
* Prestar informações gerais sobre o Hospital.
Requisitos e Habilidades
Os requisitos incluem:
* Ensino Médio Completo e/ou Ensino Superior em Andamento;
* Mínimo de 06 meses de experiência;
* Conhecimentos intermediários em informática;
* Habilidade de Comunicação e Mediação de Conflitos;
* Planejamento e Administração do Tempo;
* Disciplina;
* Organização;
* Trabalho em equipe.
Informações Adicionais
O contrato inclui benefícios como:
* Salário;
* Programa Interno de Assistência a Saúde do Colaborador;
* Vale Refeição;
* Vale Transporte;
* Day off.