Atividades principais:
* Cadastrar e controlar o acesso de visitantes.
* Suportar a recepção dos eventos realizados, quando necessário.
* Receber encomendas, correios, etc., e redirecionar ao destinatário.
* Fazer ligações para convites de eventos realizados pela instituição.
* Agendar compromissos, quando necessário.
* Atualizar cadastros via sistema.
Resumo (50 palavras): Oferecer atendimento aos visitantes, associados, fornecedores e terceiros. Realizar atividades de suporte, como receber encomendas e fazer agendamentos.
Descrição do Cargo:
O profissional responsável pelo recebimento da entidade é fundamental para a manutenção das relações com os diversos públicos. Ao interagir com visitantes, associados, fornecedores e outros setores da instituição, ele atua como porta de entrada e roteiro para diversas solicitações e necessidades.
Ao atuar como um elo entre os diferentes grupos, ele deve sempre priorizar a eficiência, rapidez e respeito ao público. Suas atividades incluem:
* Cadastro e Controle de Acesso: O registro de visitantes e outros indivíduos que precisam acessar as instalações da instituição é crucial para a segurança e controle dos fluxos. Isso envolve a criação de registros, a atualização de informações e a gestão dos níveis de acesso.
* Suporte à Recepção de Eventos: Durante os eventos organizados pela instituição, o profissional pode ser solicitado a oferecer apoio adicional, como distribuir materiais, ajudar a organizar espaços ou realizar outras tarefas específicas relacionadas ao evento.
* Recebimento de Encomendas: Receber e processar encomendas, pacotes e correspondências é uma parte importante da rotina diária. O objetivo é garantir que esses itens sejam entregues corretamente ao seu destinatário, dentro do prazo estabelecido.
* Ligações para Convites: Fazer ligações telefônicas para convidar pessoas para eventos é uma atividade relevante. Ela ajuda a garantir que todos os convidados estejam cientes das datas e detalhes dos eventos.
* Agendamento de Compromissos: Com frequência, o profissional será encarregado de marcar compromissos com várias partes interessadas. Isso pode incluir agendar reuniões, conversas ou outros tipos de encontros.
* Atualização de Cadastros: Manter os cadastros atualizados através do sistema é essencial para a gestão precisa de informações e a facilitação do processo de trabalho.
Instruções:
É fundamental que o profissional seja altamente organizado, comunicativo e capaz de trabalhar em equipe. Ele deve estar preparado para lidar com situações emergenciais e tomar decisões rápidas quando necessário. Além disso, é importante que tenha uma ótima atitude e seja cordial e educado em todas as interações.