O (a) Operador (a) de Telemarketing é o profissional responsável por realizar ligações à clientes ou empresas, com o objetivo de divulgar a marca e vender o produto ou serviço garantindo assim a satisfação do cliente.
Um (a) Operador (a) de Telemarketing realiza chamadas para usuários, oferecendo produtos seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar clientes.