Atuar na recepção e atendimento ao público do ginásio, pensando sempre em melhorar a experiência dos nossos visitantes (clientes, parceiros e convidados).
Atividades:
Atender clientes, via telefone, whatsapp ou presencialmente, fornecendo informações e esclarecendo possíveis dúvidas;
Apresentar o funcionamento geral do ginásio;
Conferir o cadastro dos clientes, prezando por manter os dados atualizados e solicitar dados cadastrais, caso necessário;
Receber os pagamentos dos clientes, entendo qual a melhor forma de pagamento, para que o contrato possa ser efetivado;
Realizar o preenchimento do contrato de adesão ou refiliação do cliente, solicitando os documentos necessários, para inserção no sistema;
Realizar o fechamento de caixa, separando as formas de pagamento, para conferência do setor responsável;
Lidar e mapear as situações de conflito do dia a dia, direcionando para o gerente, buscando possíveis soluções;
Realizar vendas dos itens da nossa lojinha;
Zelar pela boa conservação do espaço físico impedindo qualquer tipo de desordem ou descumprimento de normas pré-estabelecidas.
Regime:
CLT;
44 horas semanais.
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