O Grupo Petz é um ecossistema criativo, inovador e descomplicado, construído pela pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para nossa evolução. Se você se identifica com nosso valor de sermos diferentes juntos, porém focados no bem-estar animal, continue lendo.
Main Responsibilities:
* Atendimento inicial ao cliente: encantamento, cadastro, suporte ao médico veterinário e garantia da satisfação dos clientes;
* Abrangência nacional, dentro do orçamento estabelecido;
* Cumprir com padrões de atendimento ao cliente, baseado nas regras da companhia;
* Desenvolver e aplicar a experiência Petz de acolhimento;
* Elaborar agendas de atendimento veterinário e gerenciar o agendamento eletrônico;
* Manter o ambiente de trabalho organizado;
* Indicar outros serviços dentro da loja, como centro de estética e farmácia, sempre que solicitado pelo cliente.
Requisitos e Habilidades:
* Ensino Médio Completo;
* Ensino Técnico (desejável);
* Conhecimento em sistemas operacionais e habilidade em Excel;
* Disponibilidade para trabalhar em escalas 6X1 ou 12x36.
Informações Adicionais:
* Vale Transporte;
* Vale Refeição ou Vale Alimentação;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Convênio Farmácia;
* Seguro de Vida;
* GymPass;
* Bônus anual relacionado à performance individual e da companhia;
* Folga no dia do aniversário após seis meses de empresa;
* Licença PETernidade;
* Clube Petz;
* Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;
* Movimenta Petz;
* Indica Petz;
* Formação interna para Esteticistas;
* UniPetz;
* Parceria com SESC.