Realizar atendimento telefônico ao cliente, atendendo às expectativas de maneira esperada. Atuar nas soluções e acompanhar demandas relativas a entrega, transferência e coleta. Consultar e alimentar o sistema de informações relativas às tratativas realizadas junto ao cliente. Registrar todas as reclamações apresentadas pelo cliente, direcionando as áreas envolvidas e efetuar o monitoramento destas reclamações para certificar-se que o cliente tenha sido atendido de maneira satisfatória. Manter os níveis de satisfação do cliente através de um atendimento assertivo na solução dos problemas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Operador de telemarketing Empresa: Transporte generoso Transporte de carga fracionada. Ramo: Transportes (FJ)