Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes e pacientes;
Prestam atendimento telefônico e fornecem informações em consultório;
Marcam consultas e recebem clientes; averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados; agendam serviços;
Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas:
Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.