Buscamos profissionais para a posição de Analista Suporte TI Junior para nosso Centro de Distribuição.
DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES:Suporte técnico primeiro nível aos colaboradores;Conhecimento amplo e generalista dos processos da área de Infra-estrutura;Monitorar a rede de comunicação de dados da empresa, administrando logins e acessos;Atualização de softwares;Instalar e configurar os equipamentos de informática;Analisar vantagens e desvantagens dos principais produtos encontrados no mercado, comparando e avaliando suas características, recursos, desempenhos, facilidades de uso, suporte;Treinamento de usuário em ferramentas corporativas e de mercado;Registrar todos os atendimentos no software de Service Desk;