Estamos contratando um profissional para o setor de Cobrança, responsável por:
* Emissão de correspondências relacionadas a cobranças e faturas.
O ideal é que você tenha:
* Habilidades interpessoais sólidas para atuar em equipe e com clientes;
* Fácil comunicação e capacidade de resolver problemas;
* Tecnologias relevantes: sistema CRM ou similar;
Nossas expectativas:
* Atendimento ao cliente eficiente e rápido;
* Mitigar conflitos e encontrar soluções criativas;
* Entender e manter alta satisfação dos clientes;
* Liderar equipes para realizar mudanças positivas no negócio;
Ambiente de trabalho:
* Horário flexível para melhor atendimento aos nossos clientes;
* Ambiente dinâmico e desafiador, onde você pode crescer e aprender constantemente;
* Aqui na Alternativa Internet, valorizamos a diversidade e a igualdade de oportunidades. Somos uma empresa inclusiva e respeitamos a individualidade de todos os funcionários.
Educação e experiência:
* Cursando ou graduado em curso de Marketing, Administração ou áreas afins;
* Experiência prévia em operações comerciais, teleatendimento ou vendas é uma grande vantagem;
* Prioritária experiência em ambiente de telemarketing.