Missão do Cargo: Recepcionar e prestar serviço de apoio a clientes, pacientes, visitantes, etc, com presteza, cordialidade e empatia, tornando a experiência do cliente acolhedora. Orientar os clientes quanto aos procedimentos realizados garantindo a qualidade do serviço e a segurança do paciente.Responsabilidades:Realizar atendimento presencial ou remoto aos pacientes;Realizar agendamento de consultas e exames;Realizar o registro do atendimento e resolução de problemas;Controlar e organizar prontuários e arquivos;Atendimento humanizado e acolhedor;Orientação aos pacientes quanto aos procedimentos realizados garantindo a qualidade do serviço e a segurança do paciente.Requisitos:Ensino médio completo;Habilidade com sistema de informação, pacote Office e internet;Digitação;Empatia e humanização;Comunicação assertiva;Organização;Atenção.Carga horária: 44 horas semanaisProcesso Seletivo:Entrevista com o Gestor;O Grupo Biocentro tem como missão facilitar o acesso à saúde com excelência e inovação e por isso estamos espalhados em várias cidades do Piauí e Maranhão com clínicas de multi-especialidades, exames de imagem, laboratório e saúde e segurança do trabalho.Nascemos para servir e por isso temos como valores ética, empatia, humanização e encantamento. Aqui nós falamos que o outro é como o membro mais amado da família para que se sintam acolhidos.Também prezamos pela qualidade, então a Biocentro é excelência em saúde e inovação.
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