Job description
A Unimed Campina Grande, Operadora de Saúde, está realizando seleção para contratação de Profissional para preenchimento de vaga para o cargo de Técnico em Informática.
Main responsibilities
* Detectar e corrigir problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
* Instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
* Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos, registrando e definindo prioridades no atendimento a reclamações, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
* Identificar problemas de sistemas operacionais de estação de trabalho, detectando os defeitos, providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção;
* Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas;
* Configurar Sistemas Operacionais e aplicativos estações de trabalho, visando corrigir falhas e/ou atender alterações de sistemas e necessidades novas;
* Executar tarefas de caráter técnico relativo à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática e sistemas operacionais, para o funcionamento adequado dos recursos computacionais;
* Pesquisar, estudar manuais e outras fontes de conhecimento técnico, visando ao aumento de produtividade e otimização da utilização de recursos disponíveis na empresa;
* Organizar e catalogar a documentação dos equipamentos e sistemas operacionais das estações de trabalho e demais softwares de acordo com o padrão adotado pela Unimed Campina Grande;
* Contribuir para a prevenção e solução de problemas, orientando a área usuária quanto à utilização dos ambientes operacionais de sua responsabilidade;
* Controlar o estoque de peças de reposição dos equipamentos do parque tecnológico da empresa;
* Montar e instalar os equipamentos de Informática;
* Catalogar equipamentos em uso ou não;
* Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades e otimizando a utilização, de acordo com as necessidades dos usuários;
* Zelar pela guarda da documentação dos sistemas operacionais básicos.
Requirements and skills
* Ensino médio completo;
* Curso técnico em informática;
* Disponibilidade para trabalho em horário comercial 40 horas semanais;
* Realizar trabalho externos nos consultórios dos Médicos Cooperados, Clínicas e Laboratório, para instalação e manutenção dos leitores de cartão e biometria;
* Participação em eventos promovidos pela empresa, como Técnico responsável;
* Eventual disponibilidade de trabalho fora do horário normal;
* Bom relacionamento interpessoal.
Additional information
* 40 horas semanais;
* Salário compatível com o mercado;
* Plano de saúde Unimed;
* Vale alimentação;
* Vale transporte;
* Assistência Odontológica;
* Desconto farmácia;
* Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC;
* Incentivo acadêmico;
* Programas de saúde e bem estar.
#J-18808-Ljbffr