Resumo do Cargo:
O candidato deve ser uma pessoa muito ativa e com excelentes habilidades de comunicação, pois irá prestar serviços de apoio ao hóspedes, tanto presencial quanto por telefone.
Descrição do Cargo
* Prestar serviços de apoio ao hóspedes, identificando suas necessidades e direcionando-os aonde necessário;
* Oferecer informações precisas e úteis aos clientes via telefone ou pessoalmente;
* Acompanhar os procedimentos internos para garantir a segurança dos clientes, bem como fechar contas e estadias com eficiência;
Instruções
Essa é uma oportunidade para quem gosta de trabalhar em equipe e lidar com problemas de forma objetiva e profissional. Para o cargo ideal, procuramos alguém que tenha experiência no setor de hotelaria e possua conhecimento avançado da língua portuguesa, escrita e falada.
Linguagem de Trabalho
A linguagem oficial utilizada na empresa é o português (pt).
Informações Adicionais
É importante ressaltar que o funcionário ideal deve ter facilidade em resolver problemas de forma clara e concisa, além de manter um bom relacionamento com os colegas e gerenciadores. Nossa empresa busca um profissional disposto a aprender e crescer juntamente conosco.