Olá caro candidato! Buscamos um profissional com aptidão para trabalhar com atividades de suporte de infraestrutura e equipamentos de informática, em atendimento de primeiro nível, buscando utilizar, bem como desenvolver procedimentos de troubleshooting.
NOSSO PROCESSO SELETIVO Inscrição;Entrevista presencial e online;Testes;Resultado;Futura Promoção;Promoção.ROTINA COMUM DO CARGO Atendimento de chamados por telefone;Atendimento de chamados por sistema de chamados;Atendimento presencial quando necessário;Formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicações diversas;Atendimento técnico/suporte para áreas terceiras técnicas;Instalação e configuração de telefones (SIP/HFA);Suporte com atendimento remoto usando ANYDESK, VNC e RDP;Uso de documentação pertinente à área.
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