Responsabilidades e atribuições: • Recepcionar os clientes com simpatia.• Garantir um atendimento acolhedor e personalizado.• Realizar o agendamento de exames, mantendo a organização da agenda.• Agendar as consultas dos pacientes.• Atender ligações e responder mensagens via WhatsApp e e-mail, oferecendo informações detalhadas sobre os serviços da clínica.• Auxiliar na organização do ambiente da recepção.• Garantindo que a recepção esteja limpa e bem apresentável.• Realizar check-in e check-out de clientes.• Organizar os pagamentos e notas fiscais.• Coordenar o fluxo de atendimento entre recepção e os profissionais da clínica.• Assegurar a pontualidade e o conforto para os clientes;• Oferecer suporte administrativo.• Organizar os documentos da clínica.• Avaliar a satisfação das clientes.• Ajudar na resolução dos problemas dos clientes.• Aplicar a pesquisa de satisfação presencial e online.• Participar de treinamentos técnicos e comerciais.
Dias e horários de trabalho: Segunda até sexta-feira: 7h às 17h30min, com intervalo de almoço.Sábado: 8h às 12h.Requisitos:Obrigatórios: Ensino médio completo.Experiência como Recepcionista Secretária.Habilidade com o Microsoft Excel.Residir em Castanhal - PA. Será um diferencial: Habilidade com um software de gestão de clínica.Experiência no ramo da saúde.
Competências comportamentais desejadas: Comunicação assertiva.Escrita assertiva.Simpatia.Empatia.Autocuidado.Organização.BenefíciosVale transporte.
Perspectiva de crescimento: Atuar como Supervisora de Atendimento ao cliente.