Garantir um atendimento cordial e eficiente na recepção da empresa, bem como auxiliar nas rotinas administrativas e operacionais do departamento de operações, atuando como sombra do Assistente Administrativo e Logístico. Atender visitantes e clientesRecepcionar, identificar e orientar pessoas que chegam ao local;Solicitar e conferir documentação quando necessário (RG, crachá, etc.);Registrar dados e encaminhar aos setores ou pessoas responsáveis. Atender ligações telefônicas e direcionar chamadasFiltrar ligações, anotar recados e transmitir informações;Direcionar as chamadas para as áreas ou pessoas solicitadas;Fornecer informações básicas sobre a empresa ou instituição. Fornecer informações e esclarecer dúvidasOrientar visitantes e colaboradores sobre horários, normas de segurança e procedimentos internos;Esclarecer dúvidas sobre a localização de setores, serviços prestados ou eventos em andamento. Controlar acesso e fluxo de pessoasManter registros de entrada e saída, quando necessário;Zelar pela segurança, garantindo que somente pessoas autorizadas circulem em áreas restritas;Operar sistemas de controle de acesso (crachás, catracas ou softwares específicos). Receber e encaminhar correspondências e encomendasRegistrar o recebimento de documentos, encomendas e malotes;Organizar e distribuir a correspondência aos destinatários internos;Eventualmente, realizar o envio de correspondências externas. Manter a organização da área de recepçãoZelar pela limpeza e apresentação do ambiente de recepção;Solicitar material de escritório ou de consumo (café, água, etc.), quando necessário;Organizar revistas, folhetos, materiais de divulgação e avisos. Prestar apoio administrativoAuxiliar em tarefas de digitação, impressão de documentos ou controle de planilhas simples;Agendar reuniões ou compromissos, conforme orientações;Operar sistemas de gestão ou softwares de escritório, caso a empresa exija. Auxiliar na comunicação internaDivulgar comunicados, avisos ou circulares aos colaboradores;Em algumas empresas, administrar agendas de salas de reunião e equipamentos (projetores, laptops etc.).