**Responsabilidades Principais**:
- **Atendimento ao Cliente**: Cumprimentar os clientes e visitantes de maneira cortês, proporcionando uma primeira impressão positiva da empresa.
- **Atendimento Telefônico**: Receber e direcionar chamadas telefônicas de forma profissional, fornecendo informações necessárias e encaminhando as ligações para os departamentos apropriados.
- **Registro de Visitantes**: Manter um registro preciso de visitantes, clientes e fornecedores que chegam, assegurando a segurança e a conformidade com as políticas da empresa.
- **Gestão de Correspondências**: Receber, classificar e encaminhar correspondências, pacotes e entregas para os destinatários corretos.
- **Reservas e Agendamentos**: Gerenciar reservas de salas de reuniões, agendamentos e compromissos, garantindo a eficiência do espaço e a organização da agenda.
- **Fornecimento de Informações**: Oferecer informações básicas sobre a empresa, seus produtos ou serviços, e direcionar perguntas específicas para os membros apropriados da equipe.
- **Manutenção do Ambiente**: Garantir que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e profissional, criando um ambiente acolhedor e positivo.
- **Controle de Acesso**: Monitorar e controlar o acesso às instalações, garantindo a segurança dos funcionários e visitantes.
- **Manuseio de Documentos**: Executar tarefas administrativas simples, como cópias, digitalizações e arquivamento de documentos, quando necessário.
- **Habilidade de Comunicação**: Possuir excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir eficazmente com diversas partes interessadas.
A recepcionista desempenha um papel crucial na representação da empresa, sendo a primeira linha de contato para clientes e visitantes, além de desempenhar funções administrativas vitais para o funcionamento diário da organização.