O que esperamos de você:Ensino médio completo;Habilidade em negociação e persuasão;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento em Excel e sistemas de CRM.Diferenciais que vão destacar você por aqui:Ensino superior completo ou cursando em Administração ou áreas relacionadas;Conhecimento em técnicas de atendimento e sistemas de monitoramento. O que você vai fazer: Realizar chamadas para clientes em atraso e negociar a regularização das dívidas; Fornecer informações sobre condições de pagamento e soluções personalizadas; Atualizar registros no sistema de gestão de clientes após cada interação; Monitorar e seguir os procedimentos de cobrança estabelecidos; Identificar oportunidades de fidelização e recuperação de clientes.