Job descriptionA Recepção do Restaurante Coco Bambu desempenha um papel essencial no atendimento ao cliente, sendo o primeiro ponto de contato de quem chega ao estabelecimento.
Além de ser responsável por recepcionar e encaminhar os clientes de forma acolhedora e eficiente, a recepcionista também precisa lidar com agendamentos das reservas, resolver problemas e garantir uma experiência agradável desde a chegada até a saída.
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Main responsibilitiesEntre as suas atividades, estão:
Gestão de reservas: A recepcionista é responsável por confirmar e organizar as reservas de mesa.Controle de fluxo de clientes: Organizar a fila de espera, direcionar os clientes para as mesas.Atendimento ao cliente: Ser capaz de atender os clientes de forma cordial e educada, garantindo que todos se sintam bem recebidos e satisfeitos com o atendimento. Requirements and skillsRequisitos e Qualificações:
Disponibilidade para a escala 6x1 (1 folga na semana e 1 domingo ao mês)Ensino médio completo;Comunicação clara: A recepcionista deve ser capaz de se comunicar de forma clara e eficiente, tanto com os clientes quanto com os membros da equipe (garçons, gerentes, etc.
), transmitindo informações importantes sobre o andamento das reservas ou problemas que possam surgir.Bom relacionamento interpessoal;Horários: 11:00 às 19:20 / 16:00 às 00:20 / 14:00 às 22:20 Additional informationINFORMAÇÕES ADICIONAISRefeição no local;
Vale combustível / VT;
Convênio médico 100% custeado pela empresa;
Gorjeta variável;
ETAPAS DO PROCESSOEtapa 1: Cadastro
Etapa 2: Entrevista
Etapa 3: Teste Prático
Etapa 4: Contratação
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: Salário Base R$1.672,20 + Gorjeta
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