Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala 6x1, das 06:00h às 14:00h com uma hora de almoço.Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 270,00, Vale transporteResponsabilidades da posição: O Recepcionista de Hotel é o primeiro ponto de contato dos hóspedes, responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e eficiente.
Suas principais responsabilidades incluem:Atender hóspedes com cordialidade e profissionalismo, tanto pessoalmente quanto por telefone.Realizar check-in e check-out, garantindo a precisão nas informações do hóspede.Gerenciar reservas, alterações e cancelamentos de forma eficiente.Fornecer informações sobre serviços do hotel e atrações locais.Manter a área da recepção organizada e apresentável.Resolver problemas e atender solicitações dos hóspedes de maneira rápida.Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.Registrar e monitorar pagamentos e faturas.Realizar relatórios diários de ocupação e atividades.Auxiliar na coordenação de eventos e serviços especiais para os hóspedes.Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino médio completo Atendimento ao cliente excepcionalComunicação clara e eficazHabilidade em resolver conflitosAtenção aos detalhes ```Sobre a empresa: A Ottimiza RH, sediada em Maringá, PR, é uma empresa especializada em serviços de Recursos Humanos.
Com foco em otimizar processos de gestão de talentos, a empresa oferece soluções personalizadas que vão desde recrutamento e seleção até consultoria em desenvolvimento organizacional.
Com uma equipe capacitada e comprometida, a Ottimiza RH busca atender as necessidades específicas de cada cliente, promovendo a eficiência e a satisfação no ambiente de trabalho.
Seu objetivo é contribuir para o crescimento das empresas por meio da valorização do capital humano.